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Leistungsspektrum

Schon zu Beginn unserer Aktivitäten im Jahr 1991 haben wir erkannt, dass nur ein kunden- und lösungsorientiertes Dienstleistungskonzept im Mittelpunkt einer Kundenberatung stehen kann. Jede Kaufentscheidung basiert auf genauen Analysen. Deshalb legen wir großen Wert darauf, die Organisationsabläufe des Betriebs zu betrachten und ihre Auswirkungen beispielsweise auf Marketing und Vertrieb zu bewerten.

So stellen wir sicher, dass Unternehmensstrategien und die Mitwirkungspflicht der betreffenden Mitarbeiter bei der Entscheidung für eine Softwarelösung einbezogen werden.

Unser Projektmanagement umfasst neben der technischen Implementierung die Unterstützung bei der Einführung und den Support der Anwender im laufenden Einsatz. Durch persönlichen Kontakt zu Geschäftsleitung und Anwendern schaffen wir nachhaltige Organisationslösungen.

Die Abhängigkeit von einem Softwarehersteller kann schwerwiegende Folgen für alle Beteiligten haben. Deshalb richten wir unser Augenmerk auf die Anforderungen unserer Kunden. Damit meinen wir nicht nur die Funktionalität einer Software, sondern auch Vertragsgestaltungen, Servicefähigkeit und Servicewilligkeit der Hersteller im Projekt.